差別化戦略とは、競合他社の商品と比較して機能やサービス面において差異を設けることで、競争上の優位性を得ようとすることである 。(ウィキペディア)

どうやって、差異を設けるのか?

従来のような、多機能化や高級化、付加価値・ネームバリュー、ブランド化、付加価値サービス、ではなく、顧客の潜在的ニーズをとらえて新たな価値を創造する差別化がいいですね。

株式会社ストレスマネジメント実践研究所 北尾一郎
(PMP:Project Management Professional、
 産業カウンセラー、国家資格キャリアコンサルタント)

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