ヤーキーズ・ドットソンの法則は、ストレスレベルと生産性の関係を示しています。生産性を高めるのは、適度なストレスレベルの時であり、ストレスがない状態でも、過剰なストレスレベルでもありません。

現場で注意しないといけないことは、生産性を高めようとストレスがない状態から適度なストレスレベルにするとき、第三者のプレッシャーだと、適度なストレスレベルを超えて過剰ストレスレベルになる危険性があります。

適度なストレスレベルにする方法として、第三者のプレッシャーではなく、本人の危機感を醸成するとよいかもしれませんね。

株式会社PSMソリューションズ 北尾一郎
(PMP:Project Management Professional、心理相談員
 産業カウンセラー、国家資格キャリアコンサルタント)

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