エモーショナル・インテリジェンスは、「情動知能」と訳され、自分や他者の情動・感情を理解し、そこから得られた情報を、自分の思考や行動に活用する能力のこと。 (日本能率協会マネジメントセンター)

自分や周囲の問題と向き合うための我慢や洞察力、想像力を得るために必要な能力ですが、どうすれば、この能力を高めることができるのでしょうか?それは、

・自分の感情や価値観を自覚する
・マインドフルネスを実践する
・仕事以外の話もする
・共感を忘れない

エモーショナル・インテリジェンス力を高めて、感情的価値を提供できるようになりたいですね。

株式会社PSMソリューションズ 北尾一郎
(PMP:Project Management Professional、心理相談員
 産業カウンセラー、国家資格キャリアコンサルタント)

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